OmuniContact

その他機能

代電機能

機能一覧
   

代電機能

漏れのない引き継ぎをサポートします。

見込みや再コールを、自分以外のオペレーターに依頼できます。
コール希望日時の設定やメモも残すことができるので、オペレーター間のスムーズな連携が可能です。

利用例

シフト時間の問題などでオペレータ間の情報共有が必要な際も、必要な情報をきちんと引き継ぐことができます。