03-5412-8100
受付時間 平日 10:00-18:00

お問い合わせ

コールシステムの新定番!自動化により効率的なコール業務を実現!|ネット環境・PC・ヘッドセットがあれば初期費用0円!※仕様条件によっては追加費用が発生する場合もあります。|(株)KDDI光ダイレクト認証取得 オートコール搭載クラウド型コールシステム「オムニコンタクト」紹介|コールシステムの新定番!|自動化・効率化によるコール業務の「働き方改革」!|ネット環境・PC・ヘッドセットがあれば初期費用0円!※仕様条件によっては追加費用が発生する場合もあります。|(株)KDDI光ダイレクト認証取得

自動ご案内機能 | オートコールとの連携により オペレーターの | 負担を軽減
安心のAWS | 強固な | セキュリティ
秒課金制 | 無駄な通信費がかからず | 通信費削減
大幅な初期投資不要 | ネット環境・PC・ヘッドセット があれば | 初期費用 0円
自動ご案内機能 | オートコールとの連携により オペレーターの | 負担を軽減
安心のAWS | 強固な | セキュリティ
秒課金制 | 無駄な通信費がかからず | 通信費削減
大幅な初期投資不要 | ネット環境・PC・ヘッドセット があれば | 初期費用 0円

効率的×安全×低コスト コール業務の課題を
一手に解決!

オムニコンタクトは、クラウド型コールシステムの課題であった
「セキュリティ」「操作性」により、効率的なコール業務を実現します。

強固なセキュリティ AWS採用 ネット回線で通話可能 初期投資0円 サービス品質向上 多彩な機能 工事不要 スピード導入 強固なセキュリティ AWS採用 ネット回線で通話可能 初期投資0円 サービス品質向上 多彩な機能 工事不要 スピード導入

(アマゾンウェブサービス)AWSによる強固なセキュリティ

  • 本システムはAmazonが提供するクラウドコンピューティングサービス「AWS」を採用しています。 累計100万社以上のシステムに採用されており、業界最高レベルのセキュリティ性能を備えています。 株式会社アセンドは、Amazon Web Services, Inc. が提供するクラウドサービス「アマゾン ウェブ サービス(AWS)」のパートナープログラム「Amazon Web Services Partner Network(APN)」において「APNテクノロジーパートナー」に認定されております。

多彩な機能でコール業務を効率化

  • 電話と連動したシステム

    電話と一体化したシステムなので、稼働状況が詳細に把握でき、より実績値に基づいた売上管理が可能です。

  • 拠点の稼働を一括で管理

    クラウド型システムにより、複数拠点の稼働状況・録音データ・オペレーター毎の成約率などを一元管理できます。

  • 独自のマルチコールシステム

    電話が繋がりにくい時間帯の通話率を基に、同時に3回線で発信するマルチコールシステムを開発。より効率的な業務を実現します。

  • 全ての通話内容を録音し
    テキスト化

    音声のテキスト変換サービスを搭載。話者別の表示機能により、分かりやすくテキストをご確認いただけます。 ※利用料金など詳細については別途お問い合わせください。

コスト削減 &生産性向上を支援

  • 初期導入費を削減

    電話機本体設置などの導入工程をカットできるため、初期費用を大幅に削減することができます。

  • 秒課金による通信費削減

    通話した秒数のみの課金になるため、無駄な通信費を削減することができます。

  • 1人あたりの成約数向上

    オペレーターの業務をサポートする多彩な機能により、効率的な業務でコンバージョン獲得に貢献します。

  • 1人あたりのアプローチ数増加

    一度に3発信するマルチコールを利用することで、アプローチ数、接続数を向上させます。

クラウドならではの
「進化する」コールシステム。

クラウドサービスにより、多彩な基本機能に加え、
新機能を順次追加していく予定です。

※現在使用できる機能を記載しております。 ※一部サービスはオプションです。

オフィス環境でお困りならオフィス新設・移転・設備・デザインを
一括担当

オフィス環境の構築サービスを
ワンストップで提供しています。

デザイン施工からレイアウトまで一からご提案

お客様に合わせた設備もご手配

セキュアで快適なネットワーク環境の設計・構築

引越しや現状回復まで退去のお手伝いも担当

会社概要

株式会社アセンド

使用しているGWサーバーのご紹介

安価で安定したサービスをご提供するために、自社開発を行い、認証も取得したGWサーバでKDDI光ダイレクトを収容しております。 また汎用サーバで稼働するので、高価な専用機の準備が不要で導入が容易となっております。