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全音声ログ確認

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全音声ログ確認

全ての音声ログを一目で把握できます。

コール履歴とは別に、ハードフォン含め全てのコール履歴(通話ログ)が確認できる画面です。全ての会社の履歴となる為、管理者専用となっています。

利用例

発信だけでなく、顧客からの受電も把握できるので、より正確にオペレーターの稼働状況を把握できます。